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二手车评估师能做到这步也真是够了

发布:西安北方汽修学校 时间:2016-10-19 16:34:37.0 点击:956

  总是跟大家讲北京师傅看车的故事,其他地区的师傅都说火山师傅太偏心了,今天就来跟大家讲讲其他地区的师傅在看车过程中的故事

  

  司旭师傅是我们师傅看车南京团队的负责人,已从事二手车评估多年,刚从杭州调到南京不久的司旭师傅,一直以来都以对待客户无比认真、负责而闻名,正因为这样他接单的很多客户,也都和他成为了很好的朋友。

  

  就在不久之前,司旭师傅给客户检测了一辆奔驰ML350,这辆车是客户已经看好的,只是为了更踏实,打算在交钱之前再让我们的师傅检测一下。这不检测不要紧,一检测问题就来了。

  

  首先是,是车的公里数被调过,另外轮胎也磨损比较严重,基本上属于买回去就要换的了,要知道如果换马牌的轮胎,一支就要2000多元,4个轮胎全换了,也不是一个小数目。于是师傅就把这些告诉了客户,客户最终也选择不买这辆车了。

  

  正是因为师傅在检测过程中,会边检测边跟客户聊一些,对二手车简单的检测技巧。再加上师傅的检测结果客户也很满意,所以客户对我们的师傅也比较信任了。然后就让师傅在之后的看车过程中,也再帮他留意一下有没有车况比较好的ML350。

  

  在后来的几天中,司旭师傅正好了解到,市场里又新来了几辆ML350,就又联系了客户,把这个消息告诉了客户,最后客户看中了其中一辆,觉得价格也还可以接受,于是下单让师傅再次帮忙检测,经过这次师傅仔细的检测,觉得这辆车的车况还比较靠谱。

  

  这辆ML350有4年的车龄了,里程表上显示行驶了5万公里,还算比较合理,经过师傅仔细的检查也并没有发现调表的痕迹。

  

  从整个车辆的漆面、外观可以看出来原车主开车也是很爱惜的。4年的车龄外观还能保持这么好,也是很难得的。

  

  最后经过更深一步的检测,师傅还是比较推荐客户买这辆车的,首先从部件的拆装痕迹以及发动机舱是否规整,可以看出车辆没有出过大事故,另外整车的外观也没有较大的划痕,车内电子设备一切正常,座椅皮面保养也还可以,最主要是价格也还很合理。

  

  客户看完师傅出的检测报告,也比较信任师傅,于是就直接和车商签合同了。在办完购车手续之后,因为这辆车不是本地车,所以客户对过户流程也不是很熟,于是师傅又帮着客户处理了过户的事情。(关于二手车过户的文章,火山师傅之前也写过了,没看过的小伙伴直接在微信里回复“过户”就可以看到了)

  

  在帮助客户过户的同时,师傅向客户介绍了我们师傅看车推出的延保服务,因为考虑到ML350属于高端车,后期的维修费用会偏高,如果办一份延保,还是比较划算的。最终客户还是比较相信师傅的,于是也选择办理了延保服务。

  那么其实从司旭师傅的看车过程中我们可以看出来,我们师傅在平常的接单检测过程中,并不是把客户当作客户,而是把客户当成朋友,给客户看车就好像是陪朋友买车一样,所以我们的客户对师傅也是很信任的。

  这也正是我们师傅看车的宗旨:站在你这边的二手车评估师。

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